Enter your keyword

Paket Training

Training SERVICE EXCELLENCE

SERVICE EXCELLENCE (Pelayanan Prima) Pelayanan prima adalah ‘memberi’ dalam hal-hal yang kecil secara terus menerus, hingga itu akhirnya berdampak besar pada waktunya. Pernahkan terlintas dipikiran Anda, betapa pentingnya budaya pelayanan dalam suatu organisasi kecil maupun organisasi besar antar semua pihak yang berada di dalamnya (internal) maupun terhadap Pelanggan/Nasabah (eksternal)? Pelayanan yang dimaksudkan dalam hal ini […]

Training Telemarketing Skills

Training Telemarketing Skills How to win the prospect with your ‘Voice’ Keterampilan kerja menggunakan media telepon saat ini sudah menjadi salah satu bagian penting bagi sebuah organisasi, khususnya bagi bidang usaha yang menitik beratkan profitnya pada penjualan dan pelayanan nasabah via telepon (Customer Service). Pelatihan ini akan membantu peserta memperkaya keterampilan teknik telepon mereka sehingga […]

Training Leadership

Kepemimpinan merupakan hal yang utama bagi suatu perusahaan agar mengorganisir karyawan. Seorang pemimpin yang baik adalah yang mampu melibatkan timnya dalam menyelesaikan berbagai hal. Selain itu pemimpin yang baik adalah mereka yang mampu membantu tim-nya untuk dapat mencapai tujuan bersama. Perlu sebuah sudut pandang yang baru untuk menjadi pemimpin yang ideal, pemimpin yang tidak mendikte […]

Training KPI

Dalam proses tumbuh kembangnya suatu perusahaan, tentunya ukuran kinerja karyawan menjadi faktor penentu dalam kemajuan perusahaan tersebut. Kemajuan suatu perusahaan tergantung pada kinerja dari para karyawannya. Pengelolaan kinerja karyawan yang efektif merupakan salah satu faktor kunci untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Proses pengelolaan kinerja karyawan yang efektif mencakup proses pengukuran hasil kerja karyawan secara obyektif melalui […]

TRAINING STRUKTUR GAJI dan Skala Upah

TRAINING STRUKTUR GAJI & SKALA UPAH Ketentuan Pengupahan sudah diatur dalam Peraturan Pemerintah (PP) No. 78 tahun 2015 tentang Pengupahan. Menurut PP No. Tahun 2015, perusahaan diwajibkan untuk menyusun STRUKTUR & SKALA UPAH dengan batas waktu akhir tahun 2017. PP tersebut kemudian dijabarkan lebih lanjut kedalam Permenakertrans No. 1 tahun 2017, dimana disebutkan bahwa tanggal […]

TRAINING CSR – CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

 TRAINING CSR – CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan bagian dari pertanggungjawaban social profitable company kepada stakeholder eksternal. Hal ini perlu dikelola dengan baik dan tepat, sehingga dihasilkan dampak yang meningkatkan branding image maupun positioning perusahaan, khususnya di era globalisasi yang menekankan perlunya perusahaan yang ramah lingkungan. Selain itu, Corporate Sosial Responsibility harus mampu  […]

TRAINING ANALISA BEBAN KERJA

TRAINING ANALISA BEBAN KERJA Pegawai yang memiliki produktivitas dan loyalitas yang tinggi terhadap organiasi merupakan dambaan setiap organisasi. Produktivitas dan loyalitas yang tinggi sangat dipengaruhi oleh beban kerja pegawai. Salah satu titik kritis dan strategis dalam measurement adalah workload analysisatau analisis beban kerja. Beban kerja mampu memengaruhi KPI dan strategic iniciative-nya yang pada akhirnya memengaruhi […]

TRAINING ANALISIS JABATAN

 TRAINING ANALISIS JABATAN (Melalui Job Evaluation & Job Grading) Pekerja atau karyawan yang memiliki produktivitas dan loyalitas yang tinggi terhadap organisasi merupakan dambaan setiap organisasi. Produktivitas dan loyalitas yang tinggi sangat dipengaruhi oleh jabatan seorang karyawan. Salah satu titik kritis dan strategis adalah analisis jabatan. Merumuskan jabatan secara akurat adalah salah satu unsur penting dalam […]

Training ISO 14064

Terkait dengan adanya kebijakan Pengembangan Kota Hijau, di bidang industri, Pemerintah Indonesia mengeluarkan kebijakan pengendalian Emisi Gas Rumah Kaca (greenhouse gases/GHG) dan melakukan upaya-upaya penurunan GHG. Dimana hal tersebut menjadi tindak lanjut dari pihak industri terhadap kepedulian lingkungan yang sebelumnya telah dilakukan dalam KLHS dan ISO 14001.Dalam hal dukungan terhadap pembentukan Kota Hijau di Indonesia, […]

Pelatihan / Training Manajemen SDM

Pelatihan / Training Manajemen SDM Mempunyai tenaga kerja Terampil, Profesional, berprestasi merupakan dambaan setiap organisasi.  Kualitas Sumber Daya Manusia ( SDM ) sangat menentukan kinerja dan pengembangan organisasi, memiliki SDM yang berkualitas  tentu akan menjadi nilai tambah yang akan memudahkan organisasi mencapat target dan sasaran yang diinginkan, Kesadaran akan arti penting kualitas dan produktivitas SDM akan mampu […]